Пружина механического таймера
Доставка
Для выполнения вашего заказа, нам необходимо некоторое время на его обработку.
В связи с особенностями бухгалтерского учета нашего ИП время обработки заказа может составлять до 2 суток. В некоторых случаях это время может дополнительно увеличиться из-за того, что заказ поступил, например, ночью или в выходные и праздничные дни.
Поэтому, мы просим Вас делать свои заказы заблаговременно.
Минимальная сумма заказа в нашем магазине - 1500 руб. (оплата по реквизитам, физ лица)
Минимальная сумма заказа с выпиской счета - 10 000 руб. (оплата по счету, юр. лица)
Отправка посылки происходит в течение 3-10 дней и только после поступления оплаты на счет предприятия.
Если в вашем заказе бальза или сосновые рейки, то срок отправки увеличивается на 10-14 дней - в порядке очереди на распиловку.
При получение заказа пожалуйста проверяйте целостность упаковки, т.к. в случае повреждения при транспортировке отправитель ответственность не несет - все претензии к перевозчику.
Отправка заказов Почтой России осуществляются только в небольшие города и населенные пункты, где нет терминалов нижеуказанных транспортных компаний.
Обращаем ваше внимание, что мы не несем ответственность за работу Почты России.
В случае, если заказ, отправленный почтой России, не дошел или не отслеживается, мы пишем на почте заявление на розыск.
По правилам почты России, розыск идет месяц, если спустя месяц груз не нашли, то мы возвращаем заказчику деньги.
В населенные пункты, где есть терминалы транспортных компаний: СДЭК, ПЭК, Деловые линии заказы отправляются этими транспортными компаниями. Транспортную компанию для доставки вашего заказа можно выбрать при оформлении заказа.
При выборе доставки заказа ТК СДЭК необходимо в комментариях к заказу указать конкретный адрес ПВЗ. Если такого комментария к заказу не будет, то доставка осуществляется до "адреса доставки" (до порога). Если адрес ПВЗ указан ссылкой, то он учитываться не будет.
При выборе доставки заказа ТК ПЭК и ТК "Деловые линии" доставка осуществляется до терминала ТК. Если вам необходима доставка до адреса ("до порога"), то укажите это в комментариях к заказу.
При выборе способа доставки транспортными компаниями (кроме ТК СДЭК) необходимо в комментариях к заказу сообщить нам серию и номер паспорта получателя груза.
Минимальная сумма почтовых расходов составляет от 400 рублей.
Расходы при доставке ТК СДЭК от 500 рублей.
Расходы при доставке ТК ПЭК и "Деловые линии" от 600 рублей.
Точная стоимость доставки заказа рассчитывается после оформления вами заказа.
Обратите внимание, что общая стоимость заказа формируется из стоимости выбранных товаров, стоимости доставки, которая рассчитывается в зависимости от адреса, габаритов и общего веса заказа, стоимости упаковки.
Существуют ограничения по весу и габаритам отправлений.
Некоторые посылки требуют дополнительной упаковки, что существенно отражается на стоимости доставки.
Оплата
После того как вы сделали заказ Вам на e-mail мы вышлем реквизиты для оплаты, а также сумму с учетом транспортных расходов.
В настоящее время покупку товаров в нашем Интернет-магазине можно оплатить:
- в любом банке перечислением по реквизитам на Р/С, как для физ.лиц
- оплата по счету для юридических лиц
- через он-лайн кабинет Сбербанка. Если у вас возникли трудности с оплатой, то пришлите нам на e-mail письмо-запрос и мы вам вышлем пошаговые действия по оплате заказа в скрин-шотах
Для постоянных покупателей (физ. лиц) есть вариант оплаты на карту СБ.
Убедительная просьба при произведении оплаты выполнить следующие условия:
- оплатить по реквизитам (которые Вам будут высланы на e-mail отдельным письмом) в течение 3-х дней с момента отправки письма по оплате (5 дней при оплате по счету).
Учитывайте, что при перечислении средств с вас могут взять комиссию.
- обратить внимание на назначение платежа - "оплата заказа №…".
- обязательно сообщить нам о факте платежа на shop@freemodeling.ru где укажите номер Вашего заказа и/или приложите скан платежного документа.
Таким образом заказ будет гарантировано зарезервирован за Вами.
В противном случае мы снимаем резерв с заказов через три дня/пять дней после размещения заказа, если не поступила оплата и нет сообщения о платеже от Покупателя.
ВАЖНО!
- Убедитесь, что вы можете получать электронную почту от менеджеров магазина. Внимательно посмотрите настройку спам-фильтров вашей электронной почты.
- Имейте в виду, что уведомительные письма магазина часто не доходят на ящики, зарегистрированные на почтовых сервисах mail.ru, pochta.ru, bk.ru, narod.ru, list.ru, inbox.ru. Письма с почтового ящика gmail.com очень часто не доходят до нас/от нас.
- При выборе способа доставки транспортными компаниями (кроме ТК СДЭК) необходимо сообщить нам серию и номер паспорта получателя груза.
Если вы не нашли необходимой вам информации на этой странице, то воспользуйтесь страницей - Вопросы и ответы.
